Unwirksame Funktionsspezifikationen für Webprojekte wie Websites, Intranets oder Portale tragen wesentlich abgeschlossen Verzögerungen, höheren Kosten , alternativ in Anwendungen bei, die nicht den Erwartungen erfüllen. Unabhängig davon, ob die Website, dasjenige Intranet , alternativ das Treef kundenspezifisch entworfen oder auf Softwarepaketen als Web-, Enterprise Content Management- oder Portal-Software aufgebaut befinden sich, legt die funktionale Spezifikation die Ausgangspunkt für Projektverzögerungen und höhere Kosten. Mit der absicht, Verzögerungen des weiteren unerwartete Fehler während des Entwicklungsprozesses abgeschlossen begrenzen, müssten folgende Fallstricke vermieden werden:

Zu vage oder unvollständige funktionale Spezifikation: Dies ist echt der häufigste Fehler, welchen Unternehmen machen. Alles, was nicht in wahrheit oder absolut nicht spezifiziert ist echt, implementieren oder implementieren die Entwickler in keiner weise auf eine andere Stil, was Site-Besitzer wollen. Das bezieht gegenseitig hauptsächlich uff (berlinerisch) Web-Features, die als allgemeine Benutzererwartungen sind gueltig. Zum Beispiel HTML-Title-Tags, mit jenen Webseiten mit einem Lesezeichen versehen werden. Der Web-Lenkungsausschuss kann aufstellen, dass jede Seite den Seitentitel enthält, aber bei weitem nicht spezifiziert, dass auch HTML-Titel-Tags implementiert werden müssen. Webentwickler implementieren deshalb möglicherweise niemals HTML Title-Tags oder implementieren sie herauf eine Weise, die einander von allen Visionen dieser Websiteinhaber unterscheidet. Es gibt andere Beispiele denn die Fehlerbehandlung bei Online-Formularen oder die Definition von seiten ALT-Texten zu gunsten von Bilder, die dem Bereich 508 dieser Behindertengesetzgebung entsprechen. Diese Beispiele sehen als Details taktlos, aber in der Praxis müssen Entwickler Hunderte oder aber sogar Hunderte von Seiten ändern beläuft einander auf vielerlei Mann-Tage , alternativ sogar Mann-Wochen. Insbesondere müssen die Korrekturen für Filme als Geschäftsinhaber zuerst die Bildnamen definieren, bevor Webentwickler die ATL-Texte implementieren können. Mehrdeutige funktionale Spezifikation mag aufgrund fehlender interner , alternativ externer fehlender Usability-Fähigkeiten mitglied werden. In diesem Fall überträgt ein eintägiger Usability-Best-Practice-Workshop die notwendigen oder aber zumindest grundlegenden Usability-Fähigkeiten herauf das Web-Team. Es vermag empfohlen, falls selbst zu gunsten von Unternehmen, die über Usability-Fähigkeiten verfügen , alternativ sich sehr wohl auf die Fähigkeiten diesesSubunternehmers kündigen, ein externer und neutraler Berater die funktionale Spezifikation überprüft. Insbesondere beziehen sich solche Bewertungen auf Grenzausgaben im Vergleich zu allen gesamten Web-Investitionen (z. B. etwa 10 K kapital – 15 K $ für die Überprüfung).

Zukünftige Site Enhancement nicht identifiziert oder in keiner weise kommuniziert: Es ist grundlegend, dass das Web Committee mindestens die wichtigsten zukünftigen Site Enhancements identifiziert und diese dem Entwicklungsteam kommuniziert. Im besten Fall kennt das Entwicklungsteam die Roadmap für die kommenden drei Jahre. Ein jener Ansatz ermöglicht es dem Entwicklerteam, Implementierungsentscheidungen zu antizipieren, um in der zukunft liegende Standortverbesserungen über hosten. Herauf mittlere , alternativ lange Sicht ist dieses kosteneffizienter, am Anfang mehr zu investieren des weiteren eine flexible Lösung über schaffen. Sofern Webteams zukünftige Verbesserungen nicht kennen oder aber ignorieren, steigt das Unterfangen für höhere Investitionen (z. B. möglicherweise das Hinzufügen neuer Funktionen in der Zukünftige zeit teilweise , alternativ im schlimmsten Fall hinzu führen, falls vorhandene Funktionen vollständig wiederhergestellt werden). Betrachtet man dies finanzielle Delta für die flexible Lösung im Vergleich zu von Lösung, die den aktuellen Anforderungen fair wird, zusammen sich die flexible Lösung in der Praxis aus mittel- und langfristiger Ansicht als kostengünstiger erwiesen.

Geplante Funktionalität, die nicht auf interne Ressourcen ausgerichtet ist natürlich: Viele Firmen betrachten die Website-Funktionalität nur aus der Perspektive des Site-Besuchers (z. B. Pflegschaft der Suche nach Infos oder Umsetzung von Transaktionen) und Unternehmensvorteilen (z. B. finanzielle Vorzuege von Self-Service-Funktionen). Es gibt jedoch eine dritte Dimension, die Auswirkungen jener Site-Funktionalität uff (berlinerisch) interne Ressourcen. Site-Funktionalität, die sichstark auf interne Ressourcen auswirken kann, sind zum Beispiel: – Websites: Versorgung von Meldungen, Online-Rekrutierung, Online-Support usw. – Intranets / Portale: bietet Content-Management-Funktionen zu gunsten von Business-Manager

Für den Erfolg der Website-Funktionalität ist es entscheidend, dass das Web-Komitee die Auswirkungen analysiert und Maßnahmen ergreift, um den Firma der geplanten Funktionalität sicherzustellen. Beispielsweise die Bereitstellung von seiten Inhaltsverwaltungsfunktionen für Unternehmenseigentümer ferner Produktmanager via einem zugehörigen Workflow. Jene Funktionalität ist effektiv und kann geschäftliche Vorteile, wie z. B. kürzere Time-to-Market, generieren. Praktisch müssen allerdings Unternehmenseigner und Produktmanager Inhalte schreiben, überprüfen, überprüfen, freigeben und zurücknehmen. Dies führt zu zusätzlicher Arbeitsbelastung. Sofern das Web-Komitee nicht in Web-Governance definiert hat (Prozesse, Richtlinien, Besitz und möglicherweise Durchsetzung), mag es dann passieren, dass selbige Funktionalität in keiner weise genutzt sieht man und also nutzlos vermag.

Wunschlisten im Vergleich zu den tatsächlichen Bedürfnissen und geschäftlichen Anforderungen: Die funktionale Spezifikation entspricht nicht allen Anforderungen dieses Benutzers oder aber den geschäftlichen Anforderungen. Das ist häufiger bei internen Anwendungen wie Intranets oder Portalen. In vielen Fällen vernachlässigt dasjenige Projektkomitee eine fundierte interne Befragung des weiteren definiert

Funktionalität durch Induktion (fachsprachlich) der individuellen Wünsche der Mitarbeiter minus jeden Klang.

Die Entdecken der Rückmeldungen interner Benutzer im gesamten Unternehmen ermöglicht die Ermittlung der kritischen Funktionen. Mit der absicht eine Untersuchung effektiv abwickeln zu bringen, muss diese eine, repräsentative Area von Mitarbeitern befragt werden.

Außerdem müssen diese Arbeitnehmer in Profile eingeordnet werden. Die Profile müssen gekennzeichnet sein durch zum Beispiel Häufigkeit der Benutzung des Intranets, geschätzte In der zukunft durch Chat, Nutzung dieses Intranets, um ihre täglichen Aufgaben zu erleichtern, Artikel zum Geschäft usw. Aufbauend auf jenen Informationen kann das Webteam dann Prioritäten setzen Funktionalität und wählen Sie die effektivste ferner relevanteste Funktionalität für die nächste Version. Weniger wichtige , alternativ weniger pralle Funktionen bringen Teil künftiger Releases (Roadmap) sein oder aber gelöscht werden. Wenn solch ein fundierter Entscheidungsprozess in keiner weise durchgeführt wird, kann es passieren, dass Funktionalität entwickelt wird, doch nur von wenigen Benutzern genutzt wird und die Investitionsrendite nicht erreicht sieht man. Nicht genug visuelle Supervision oder rein textbasiert: Textbeschreibung von Webanwendungenkann subjektiv interpretiert sein und damit zu falschen Erwartungen führen.

Um falsche Erwartungen über vermeiden, die möglicherweise zuerst während der Entwicklung oder im schlimmsten Fall zu ihrem Zeitpunkt des Starts zum vorschein gekommen (fachsprachlich) werden, muss die funktionale Spezifikation durch visuelle Supervision ergänzt sein (z. B. Screenshots oder bestenfalls HTML-Prototypen für Homepages oder große Navigationsseiten wie Subhomepages) für wichtigsten Bereiche des Standortes wie Bedienung, Geschäftsbereiche, Kapital usw. klammer zu. Dies ermöglicht eine Reduzierung der subjektiven Interpretation des weiteren berücksichtigt dasjenige Feedback jener Benutzer bevor Entwicklung.

Ein solcher Methode trägt dazu bei, die richtigen Erwartungen zu hinpflanzen und Enttäuschungen zu umgehen, sobald die neue Softwareanwendungen online ist natürlich. Diese häufigen Fehler besitzen wir unabhängig voneinander beobachtet, wenn Unternehmen ihre Webanwendungen intern entworfen oder fuer einen externen Dienstleister kognition haben.